Como faço para comprar um item?
Escolha um anúncio e faça um pedido — o valor fica reservado no seu saldo. O vendedor é notificado e envia uma troca da Steam para você; você a aceita e confirma que recebeu o item. O dinheiro só chega ao vendedor depois que o item chega até você.
Qual é a taxa do marketplace?
A taxa é paga pelo vendedor e descontada do valor da venda. O comprador paga exatamente o preço mostrado no anúncio: não há taxa separada para o comprador.
Do que preciso para começar a vender?
Três coisas: uma conta Steam com itens que podem ser trocados; um link de troca preenchido no seu perfil; e a extensão Steam Inventory Helper instalada, com a permissão de trocas concedida. Enquanto faltar alguma delas, a seção “Vender” mostra exatamente qual.
Onde consigo um link de troca?
O link de troca é gerado pela própria Steam, nas configurações de privacidade do inventário, na parte de ofertas de troca. Pedimos o link porque, sem ele, é tecnicamente impossível enviar uma troca para você. Você pode colá-lo na sua conta ou direto na janela que aparece na sua primeira compra.
O que acontece se o vendedor nunca enviar a troca?
O vendedor tem um prazo limitado para enviar, mostrado como uma contagem regressiva em “Negociações”. Se o prazo expirar ou o vendedor cancelar, o pedido não é concluído e o valor reservado é devolvido a você integralmente. O vendedor que desfaz uma negociação por culpa própria é penalizado.
Por que o item não chegou logo depois do pagamento?
Uma compra aqui não é uma entrega instantânea, e sim uma troca comum da Steam entre duas pessoas. Primeiro o vendedor é notificado, depois ele envia a troca, e só após a sua confirmação a negociação é concluída. Cada uma dessas etapas aparece em “Negociações”.
O que é a proteção de trocas da Steam?
A Steam pode reter um item transferido do lado dela — esse mecanismo é da Steam, não nosso. Enquanto esse prazo corre, a negociação já conta como entregue no marketplace, e o tempo restante é mostrado na própria negociação, em “Negociações”.
O que é uma ordem de compra?
Uma ordem de compra é o seu preço para um item que ninguém está vendendo por esse valor no momento. Você define o preço e a quantidade, o valor fica reservado e, assim que aparece um anúncio correspondente, a ordem é executada sozinha e vira uma negociação comum. Você pode cancelá-la a qualquer momento antes da execução, e o dinheiro volta para você.
Como faço para sacar dinheiro?
Os saques são feitos em “Sacar”: o pagamento vai, por meio de um provedor de pagamentos, para uma conta que você conectar. Não exibimos nenhum formulário próprio de dados bancários nem armazenamos dados de cartão — isso fica a cargo do provedor.
Por que não posso sacar o dinheiro que depositei?
O que pode ser sacado é a sua receita de vendas, não o saldo inteiro. Um depósito é dinheiro para comprar no marketplace; se ele pudesse ser sacado de volta, a plataforma se tornaria uma forma de movimentar dinheiro, e não de negociar itens.