Jak kupić przedmiot?
Wybierz ofertę i złóż zamówienie — kwota zostanie zarezerwowana na twoim saldzie. Sprzedający otrzyma powiadomienie i wyśle ci ofertę wymiany Steam; ty ją zaakceptujesz i potwierdzisz odbiór przedmiotu. Pieniądze trafią do sprzedającego dopiero wtedy, gdy przedmiot dotrze do ciebie.
Jaką prowizję pobiera platforma?
Prowizję płaci sprzedający, jest ona potrącana z kwoty sprzedaży. Kupujący płaci dokładnie tyle, ile wynosi cena w ofercie: nie ma osobnej prowizji dla kupującego.
Czego potrzebuję, żeby zacząć sprzedawać?
Trzech rzeczy: konta Steam, którego przedmiotami można się wymieniać; linku do wymiany podanego w profilu; oraz zainstalowanego rozszerzenia Steam Inventory Helper z udzielonym pozwoleniem na handel. Dopóki czegoś z tego brakuje, sekcja „Sprzedaj” pokaże ci dokładnie, czego brakuje.
Skąd wziąć link do wymiany?
Link do wymiany wydaje sam Steam — w ustawieniach prywatności ekwipunku, w części dotyczącej ofert wymiany. Prosimy o niego, ponieważ bez niego wysłanie ci oferty wymiany jest technicznie niemożliwe. Możesz go wkleić na swoim koncie albo bezpośrednio w oknie, które pojawi się przy pierwszym zakupie.
Co się stanie, jeśli sprzedający nie wyśle oferty wymiany?
Sprzedający ma ograniczony czas na wysłanie oferty — pozostały czas jest odliczany w sekcji „Transakcje”. Jeśli czas minie albo sprzedający anuluje wymianę, zamówienie nie dochodzi do skutku, a zarezerwowana kwota wraca do ciebie w całości. Sprzedający, który z własnej winy zerwie transakcję, ponosi karę.
Dlaczego przedmiot nie dotarł od razu po zapłacie?
Zakup tutaj to nie natychmiastowa dostawa, lecz zwykła wymiana Steam między dwiema osobami. Najpierw sprzedający otrzymuje powiadomienie, potem wysyła ofertę wymiany i dopiero po twoim potwierdzeniu transakcja zostaje zamknięta. Każdy z tych kroków widać w sekcji „Transakcje”.
Czym jest ochrona wymian Steam?
Steam może wstrzymać przekazany przedmiot po swojej stronie — to jego mechanizm, nie nasz. Gdy ten okres trwa, na platformie transakcja jest już liczona jako dostarczona, a pozostały czas widać na karcie transakcji.
Czym jest zlecenie kupna?
Zlecenie kupna to twoja cena za przedmiot, którego nikt w tej chwili za tyle nie sprzedaje. Ustalasz cenę i ilość, kwota zostaje zarezerwowana, a gdy tylko pojawi się pasująca oferta, zlecenie realizuje się samo i staje się zwykłą transakcją. Możesz je anulować w dowolnym momencie przed realizacją — wtedy pieniądze wracają do ciebie.
Jak wypłacić pieniądze?
Pieniądze wypłacisz w sekcji „Wypłać”: środki trafiają przez operatora płatności na podłączone przez ciebie konto. Nie pokazujemy własnego formularza danych bankowych i nie przechowujemy danych kart — tym zajmuje się operator.
Dlaczego nie mogę wypłacić wpłaconych pieniędzy?
Wypłacić można przychody ze sprzedaży, a nie całe saldo. Wpłata to środki na zakupy na platformie; gdyby można było ją wypłacić z powrotem, platforma stałaby się sposobem na przesyłanie pieniędzy, a nie na handel przedmiotami.