Wie kaufe ich einen Gegenstand?
Wählen Sie ein Angebot und geben Sie eine Bestellung auf – der Betrag wird auf Ihrem Guthaben reserviert. Der Verkäufer wird benachrichtigt und sendet Ihnen ein Steam-Tauschangebot; Sie nehmen es an und bestätigen, dass Sie den Gegenstand erhalten haben. Das Geld erreicht den Verkäufer erst, nachdem der Gegenstand bei Ihnen angekommen ist.
Welche Gebühr erhebt der Marktplatz?
Die Gebühr zahlt der Verkäufer, sie wird vom Verkaufsbetrag abgezogen. Der Käufer zahlt genau den Preis, der im Angebot angegeben ist: Eine separate Gebühr für Käufer gibt es nicht.
Was brauche ich, um mit dem Verkaufen zu beginnen?
Drei Dinge: ein Steam-Konto, dessen Gegenstände handelbar sind; einen in Ihrem Profil hinterlegten Trade-Link; und die installierte Erweiterung Steam Inventory Helper mit erteilter Handelsberechtigung. Solange etwas davon fehlt, zeigt Ihnen der Bereich „Verkaufen“ genau, was fehlt.
Wo bekomme ich einen Trade-Link?
Den Trade-Link stellt Steam selbst aus – in den Privatsphäre-Einstellungen des Inventars, im Abschnitt zu Tauschangeboten. Wir fragen danach, weil es ohne ihn technisch unmöglich ist, Ihnen ein Tauschangebot zu senden. Sie können ihn in Ihrem Konto einfügen oder direkt im Dialog, der bei Ihrem ersten Kauf erscheint.
Was passiert, wenn der Verkäufer das Tauschangebot nie sendet?
Der Verkäufer hat nur begrenzt Zeit zum Senden; die verbleibende Zeit wird unter „Trades“ als Countdown angezeigt. Läuft die Frist ab oder storniert der Verkäufer, scheitert die Bestellung, und der reservierte Betrag wird Ihnen vollständig erstattet. Ein Verkäufer, der einen Trade durch eigenes Verschulden scheitern lässt, wird sanktioniert.
Warum kam der Gegenstand nicht direkt nach der Zahlung an?
Ein Kauf hier ist keine Sofortlieferung, sondern ein gewöhnlicher Steam-Tausch zwischen zwei Menschen. Zuerst wird der Verkäufer benachrichtigt, dann sendet er das Tauschangebot, und erst nach Ihrer Bestätigung wird der Trade abgeschlossen. Jeder dieser Schritte ist unter „Trades“ zu sehen.
Was ist der Steam-Tauschschutz?
Steam kann einen übertragenen Gegenstand auf seiner Seite zurückhalten – das ist ein Mechanismus von Steam, nicht von uns. Während dieser Frist gilt der Trade auf dem Marktplatz bereits als geliefert, und die verbleibende Zeit wird auf der Trade-Karte angezeigt.
Was ist ein Kaufauftrag?
Ein Kaufauftrag ist Ihr Preis für einen Gegenstand, den derzeit niemand zu diesem Preis verkauft. Sie legen einen Preis und eine Menge fest, der Betrag wird reserviert, und sobald ein passendes Angebot erscheint, wird der Auftrag automatisch ausgeführt und wird zu einem gewöhnlichen Trade. Sie können ihn jederzeit vor der Ausführung stornieren, und das Geld kommt zurück.
Wie zahle ich Geld aus?
Auszahlungen erfolgen im Bereich „Auszahlen“: Die Auszahlung läuft über einen Zahlungsdienstleister auf ein Konto, das Sie verknüpfen. Ein eigenes Formular für Bankdaten zeigen wir nicht an, und Kartendaten speichern wir nicht – darum kümmert sich der Dienstleister.
Warum kann ich eingezahltes Geld nicht auszahlen?
Auszahlen lassen sich Ihre Verkaufserlöse, nicht das gesamte Guthaben. Eine Einzahlung ist Guthaben für Käufe auf dem Marktplatz; könnte man sie wieder auszahlen, würde die Plattform zu einem Mittel, Geld zu transferieren, statt mit Gegenständen zu handeln.