平台规则

本页简要说明 SIH.Market 上的交易规则：对卖家和买家的要求、交易的流程，以及哪些行为会导致出售受限。完整的协议内容请见《服务条款》。

  • 只能通过 Steam 账户登录平台。您需自行负责账户安全，并对通过该账户进行的一切操作负责。
  • 您须已成年，或在父母或监护人同意下使用本平台，且只能以本人名义使用，不得代表第三方。
  • 只能使用本人合法所得的资金为余额充值。
  • 禁止规避平台的技术防护措施、干扰平台运行，或以《服务条款》不允许的方式使用平台。
  • 已完成的交易为最终交易：已交付的物品不予退回或调换。

出售物品需要：一个物品可交易的 Steam 账户、个人资料中的交易链接，以及已安装并授予交易权限的 Steam Inventory Helper 扩展程序。

  • 只上架您愿意交出的物品。每一笔出售都是一项承诺：商品被购买后，您必须在规定时间内发送 Steam 交易报价。
  • 请保持在线。买家只能向当前在平台上的卖家购买：您离线期间，您的商品会从店铺中隐藏，待您重新上线后自动恢复。
  • 平台手续费为售价的 2%，从销售金额中扣除。买家无需另付手续费。
  • 物品送达买家后，销售款项才会计入您的账户。可提现的是您的销售收入，而不是充值金额。
  • 商品描述对买家可见：不超过 200 个字符、6 行，不得包含 HTML 标记或代码片段。
  • 不要取消已售出的交易，也不要在 Steam 中撤回已发送的交易报价——否则您的出售将受到限制。
  • 切勿通过 Steam 交易保护取回已交付的物品——否则您的出售将被永久封禁。
  • 购买需要交易链接。它由 Steam 在库存隐私设置中提供；没有它，卖家就无法向您发送交易报价。
  • 您的 Steam 账户不得存在妨碍接收物品的限制（封禁、交易冻结等）。如存在此类限制，交易失败的责任由您承担。
  • 下单时，相应金额会在您的余额中预留，只有在物品送达您手中之后才会转给卖家。
  • 请按时接受交易报价。如未按时接受，交易即告失败，预留的资金将退还给您；如果该笔购买来自求购订单，该订单将被关闭，其剩余金额也将一并退还。
  • 平台不保证物品的 float 值。
  • 如果您通过 Steam 针对受保护物品的退回机制退回已收到的物品，平台可能不会退还其价值：交付义务已经履行完毕。
  • 买家下单，其资金被预留。
  • 卖家收到通知，并发送 Steam 交易报价。
  • 买家接受交易报价。
  • 物品送达后，款项计入卖家账户。

发送交易报价和接受交易报价的时限针对每笔交易单独设定，并在“交易”栏目中以倒计时显示。

当卖家最终确认交易、且买家在 Steam 中收到相关通知时，物品即视为已收到。Steam 处理一笔交易可能需要长达 24 小时；如果物品始终未到，资金将退回您的余额。

如果交易因卖家原因或系统故障而失败，预留的金额将全额退还给买家。

Steam 可能会在其自身一侧暂扣已转移的物品——这就是 Steam 交易保护。在此期间，该交易在平台上已被视为已送达，剩余时间会显示在交易卡片上。

出售封禁期间您无法上架物品，但仍可以购买。封禁原因以及（如期限已知）解封倒计时会显示在“出售”和“我的店铺”栏目中。

  • 未按时发送交易报价。 出售将被封禁 12 小时。在此期间，您的普通商品会从店铺中隐藏，进行中的拍卖将被取消：出价退还给竞拍者，拍卖商品下架。
  • 卖家取消了交易——通过平台上的按钮，或在 Steam 中取消交易报价。从第一次取消起即封禁出售，且期限递增：期限等于您在最近 30 天内的取消次数乘以 12 小时（12、24、36 小时，依此类推）。被取消交易的商品将下架；您的其他普通商品在封禁期间隐藏，拍卖则照常进行至结束。
  • 通过 Steam 交易保护取回了已交付的物品。 出售将被永久封禁，所有商品下架，进行中的拍卖将被取消并退还出价。将从您的余额中扣除与交易金额相等的罚款，但不超过您的可用余额；买家的资金将被退还。
  • 管理方的决定。 如违反《服务条款》，管理方可以限制出售或完全封禁账户。账户被完全封禁时，出售、购买、出价和提现均不可用。

封禁期满后，被隐藏的商品会自动重新上架（前提是您在线）。被取消交易的商品不会自动恢复——需要您重新上架。

如果您认为某项处罚有误，请联系客服并提供订单号。管理方可以撤销错误的处罚，撤销后它将不再计入您之后的取消次数。

最快的方式是网站上的在线客服聊天：每个页面都有“客服支持”按钮。如果聊天窗口无法打开，请通过以下方式联系我们：

如果问题涉及某笔具体交易，请提供订单号——您可以在“交易”栏目中找到它。

服务条款